Гарантія на товар

Правила обміну та повернення товару:

Обмін і повернення взуття належної якості

Ми гарантуємо, що протягом 14 днів з моменту придбання взуття Emmelie Delage Ви можете її повернути, якщо:

- Ви її не носили;

- взуття має товарний вигляд;

- знаходиться в упаковці з усіма ярликами;

- збереглися чеки на придбання товару.

В такому випадку Ви має право обміняти нову пару на будь-яку іншу, ідентичну за вартістю або з доплатою, або з поверненням різниці в ціні.

Обмін і повернення взуття неналежної якості

Якщо Ви виявили недоліки взуття після придбання, слід звернутися до нас з проханням виправити ситуацію і замінити на іншу пару.

Якщо Ви вже носили взуття і в період гарантії помітили дефекти, відразу повідомте нам. Протягом 30 днів ми зробимо ремонт і усунемо всі недоліки.

Повернення грошей

Термін повернення грошей залежить від виду оплати, який Ви раніше вибрали при оформленні замовлення.

При готівковому розрахунку гроші повернуть відразу на касі після Вашого звернення про повернення.

Якщо при оформленні замовлення Ви оплачували через електронні платіжні системи або перекладом на карту, повернення прийде на Ваш електронний рахунок протягом 10 днів.